»Billy Joel: Glasba in življenje« je obsežen portret življenja in glasbe Billyja Joela, ki raziskuje ljubezen, izgubo in osebne težave, ki vodijo njegovo pisanje pesmi. Z brezprimernim dostopom in še nikoli videnimi nastopi, domačimi filmi in osebnimi fotografijami, skupaj z obsežnimi, poglobljenimi intervjuji, dokumentarni film intimno raziskuje življenje in delo Joela, čigar glasba se prenaša iz roda v rod.

Ta dvodelni dokumentarni film, ki sta ga posneli režiserki, emmyjevi nagrajenki, Susan Lacy in Jessica Levin, vsebuje ekskluzivne intervjuje z Joelom, ki osvetljujejo ključne trenutke, ki so oblikovali njegov značaj, in dogodke, ki so oblikovali njegovo glasbo, ter muze, ki so ga navdihovale več kot šest desetletij. Dokumentarni film, ki raziskuje in odkriva nova področja, obogaten z dinamičnimi videoposnetki iz Joelovega glasbenega opusa, od katerih mnogi še niso bili videni, ponuja vpogled v njegov proces in opisuje njegove monumentalne dosežke, hkrati pa se poglablja v skrite kompleksnosti njegovega življenja. Od otroštva na Long Islandu, ki ga je zaznamovala odsotnost očeta, do njegovih prvih skupin, žensk, ki jih je ljubil, ter kolegov in sodelavcev, ki so ga tako podpirali kot izdajali, Joelova desetletja pisanja pesmi odražajo njegovo bogato in zapleteno avtobiografijo. Film, ki deli zgodbe o nastanku uspešnic, ki so se uvrstile na vrh lestvic, kot sta »Just the Way You Are«, oda njegovi prvi ljubezni, in »Uptown Girl« o njegovi drugi ženi Christie Brinkley, razkriva tesno simbiozo med njegovim življenjem in umetnostjo ter razkriva glasbo, ki je spremenila njegovo kariero, oblikovala njegovo zapuščino in mu rešila življenje.

Film vsebuje intervjuje z Joelom samim, pa tudi z ljudmi, ki so imeli vplivne vloge v njegovem življenju in karieri, vključno s prijateljem in nekdanjim sodelavcem Jonom Smallom, bivšo ženo in nekdanjo menedžerko Elizabeth Weber, bivšima ženama Christie Brinkley in Katie Lee, hčerko Alexo Ray Joel, ženo Alexis Roderick Joel, člani njegove skupine in glasbenimi sodobniki, kot so Bruce Springsteen, Sting, John Mellencamp, Nas, Pink, Garth Brooks, Paul McCartney in drugi.

Režiserki in producentki sta Susan Lacy in Jessica Levin, izvršni producenti so Tom Hanks, Gary Goetzman, Todd Milliner, Sean Hayes in Steve Cohen, producentka je Emma Pildes, izvršne producentke za HBO pa so Nancy Abraham, Lisa Heller in Sara Rodriguez.